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學習賦能 提質增效 | 市物業集團組織開展物業服務合同糾紛典型案例專項培訓

瀏覽次數:1198 | 發布時間:2024年-07月-01日

物業服務關乎民生,為促進物業糾紛源頭化解,提高公司從業人員的法律意識和服務水平,6月26日,市物業集團邀請公司常年法律顧問馬娟律師開展“物業服務合同糾紛典型案例”專項培訓。市物業集團各部門、子企業、各項目員工共50余人參加培訓。

本次培訓針對貴州高院發布的十一則物業糾紛典型案例進行分析講解,內容涉及物業服務費支付、公共設施維修維護、車位管理費用支付等典型的物業服務糾紛。培訓中,馬娟律師就相關典型案例為參訓人員做了風險防范及處置建議方案分享,并以物業服務合同糾紛中典型性、高頻性問題作為切入點,對物業服務合同簽訂以及證據留存的注意事項等進行補充講解,引導參訓人員依法履職、依法服務、依法維權。在互動答疑環節,參訓人員踴躍就日常工作中遇到的矛盾糾紛爭相提問,馬娟律師逐一耐心解答。

培訓結束后,參訓人員紛紛表示本次培訓對物業服務具體工作的開展有著重要的參考價值,對今后遇到相關問題的解決具有很強的指導性,干貨滿滿,受益匪淺。下一步,市物業集團將繼續堅持“抓前端、治末病”理念,積極探索物業服務合同糾紛改善新路徑,規范物業服務合同簽訂,持續提升服務品質,與業主構筑共建共治共享的基層治理新格局。

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